Általános Szerződési Feltételek (ÁFSZ)

1. Szolgáltató

A Besamail egy online, előfizetéses email- és ajánlatkészítő szolgáltatás, amelyet Péter-Makay Sándor E.V. működtet. A kapcsolattartási email cím: hello@besamail.hu.

2. Szolgáltatás leírása

A rendszer lehetővé teszi marketing emailek és árajánlatok létrehozását, szerkesztését, mentését, valamint kiküldését és nyomon követését.

A Besamail alapvetően kis- és középvállalkozási, professzionális üzleti kommunikációs célra készült alkalmazás. A szolgáltatás nem dedikált, korlátlan volumenű enterprise tömegesküldő infrastruktúra.

3. Előfizetés és díjfizetés

Az előfizetés havidíjas vagy éves ciklusban működik. A fizetés online bankkártyával történik, biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül. Az előfizetés a választott időszak végéig aktív marad.

4. Elfogadható használat és tiltott tevékenységek

• A felhasználó felel az általa létrehozott tartalom jogszerűségéért, a címzettek adatainak jogszerű kezeléséért és a vonatkozó marketing szabályok betartásáért.
• Tilos a szolgáltatás spam, kéretlen vagy megtévesztő kommunikáció céljára történő használata.
• Tilos a szolgáltatás olyan módon történő igénybevétele, amely aránytalan rendszerterhelést, infrastruktúra-költségkockázatot vagy szolgáltatásromlást okozhat.
• Tilos a technikai védelmi mechanizmusok (pl. forgalmi korlátok, ideiglenes tiltások, biztonsági guard szabályok) megkerülésére irányuló magatartás.

5. Korlátozás, felfüggesztés, megszüntetés

A szolgáltató jogosult a szolgáltatás használatát részben vagy egészben korlátozni, ideiglenesen felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a felhasználó megsérti az ÁFSZ-t, jogszabályt sért, vagy a tevékenysége a szolgáltatás biztonságát, stabilitását, költségbiztonságát vagy harmadik személyek jogait veszélyezteti.

A technikai limitrendszer (különösen forgalmi és visszaélés-megelőzési korlátok) automatikus ideiglenes tiltást alkalmazhat. A szolgáltató jogosult egyedi felülvizsgálatot követően a korlátozás fenntartására, módosítására vagy feloldására.

6. Felelősségkorlátozás

A szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékig kizárja felelősségét az üzleti veszteségekért, közvetett károkért és harmadik fél szolgáltatásaiból eredő hibákért.

A szolgáltató nem felel azokért a szolgáltatás-kimaradásokért, késedelmekért vagy működési hibákért, amelyek külső platformok, infrastruktúra- vagy hálózati szolgáltatók hibájára vezethetők vissza (különösen hoszting, felhő adatbázis, email-kézbesítési, fizetési, DNS vagy internetszolgáltatói rendszerek részleges vagy teljes elérhetetlensége esetén).

Az ÁFSZ-sértés vagy visszaélés-megelőzési intézkedés alapján alkalmazott korlátozás/felfüggesztés miatt a szolgáltatóval szemben kártérítési igény csak a kötelező jogszabályi keretek között érvényesíthető.

7. Módosítás és megszüntetés

A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁFSZ módosítására. A felhasználó értesítést kap a lényeges változásokról. A felhasználó bármikor megszüntetheti előfizetését.

Adminisztratív fióktörlés esetén a felhasználói fiók véglegesen törlésre kerül. A törlés jelenleg nem visszaállítható, a szolgáltatás nem biztosít törölt fiók-visszaállítási funkciót.

8. Kapcsolódó dokumentumok

Az ÁFSZ elválaszthatatlan része az Adatkezelési tájékoztató és a Süti tájékoztató. A felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy ezek tartalmát megismerte és elfogadta.